myConnect

myConnect。

智能在线支持。

行动!

用myConnect连接到智能工厂

myConnect是我们对数字时代的回答。模块化平台提供了对广泛功能的访问,使您能够在生产过程中断时快速做出反应。此外,您还可以实时查看所有数据。
myConnect的核心是完全集成的站点控制。此链接可通过我们的软件解决方案与注塑机的CPU和HMI直接通信。
使用此平台,您可以随时随地访问各种机器参数,例如,可视化生产数据。

  • 通过应用程序进行移动控制
  • 在线备件目录
  • 数码机文档
  • 生产数据一目了然
  • 明确的维护计划
  • 维修技师通过智能眼镜查看现场情况

myConnect基本。

如果有几台机器在使用,它们就合并在一个网络中。该网络可通过固定终端和移动终端接入。例如,通过这种方式,数据查询可以在整个站点上聚合。你总是对你的整个作品有一个概述。

一旦建立了连接,住友(SHI)Demag的完整数字服务世界将向您开放。除了访问我们的扩展实时支持功能(如与我们的一名服务员工直接通信)外,还包括访问我们的备件数据库。

mySupport 8/5基本版

一旦出现故障,您可以随时直接从机器操作终端、PC或移动终端向住友(SHI)Demag发送服务请求。这使我们有机会远程直接连接到机器,以便进行精确分析并快速解决问题。

我的文件

可以立即为您的工厂调用所有数字可用文档。当文件被调用时,系统会自动检查住友德马格总部是否有所需数据的更新。这确保您始终可以访问文档的最新版本。

myLiveCycleLog

您的机器的所有基本事件都记录在案。因此,您可以随时跟踪所有机器的完整历史记录。

糠秕

在线访问您的机器的特定备件目录。这使得您可以通过图像和图纸的方式直接识别所需的备件。这使您可以轻松、快速和独立地选择正确的备件。这节省了生产停止期间的宝贵时间。

myConnectApp

使用myConnect应用程序,即使在路上,您也可以跟踪机器。您可以显示最重要的关键数字,例如操作状态、订单进度、拒绝和故障的存在。此外,您还可以发送服务请求(呼叫帮助)并查看所有计算机的现有服务请求。

myConnect溢价。

附加可选定制配置,可根据您的特定需要进行配置。

mySupport 24/7高级版

24小时在线支持,每周7天,保证从报告问题开始的3小时响应时间。mySupport的所有功能,例如直接与我们的服务人员沟通,自然是集成的。

myApplicationExpert

在我们的工作时间内,您将每周五天(周一至周五)从我们的应用技术部门获得在线支持。通过聊天功能、视频或VNC连接,可直接在您的工厂进行普通工艺调整。通过这种方式,您可以优化流程,提高零件质量并缩短循环时间。

mySmartVision

您将收到一副完全配置的智能眼镜,上面已经预装了我们的服务应用程序。使用会议功能,您可以通过视频聊天与我们的一名服务人员直接沟通,快速解决问题。此外,我们的员工可以将所需的文件(如电路图或类似文件)直接导入眼镜。这保证了问题的快速解决。

我的产品

在多达16个单独配置仪表板的帮助下,您可以可视化任何工艺值,如当前生产或当前温度的良好部分。有各种类型的图表可以用于此目的,如直线图、饼图、柱状图等。

我的警告

为可调整级别的场合设置电子邮件通知。

myMaintenance

负责所有印刷机维护任务的维护经理,包括任务文件和必要工具和耗材的建议。每台机器的维护任务都与PC软件同步。这为您提供了整个连接机器停车场所有未决维护任务的概览。这可以优化规划和协调,并按计划执行待定维护任务。

你的联系人。

罗伯特·萨特
Leitung科技Kundendienst
服务热线:+49 911 5061 301

请与我们联系,我们将很乐意帮助您。

现在发现。

下载包含更多信息的myConnect手册在这里.

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