myConnect

myConnect。

聪明的在线支持。

行动!

Ihr Weg zur智能工厂

住友的数字服务(SHI)在Ihrer的生产和操作中提供创新的数字服务Softwarelösung zur schnellen verindung。你和unterstützt在Kostensenkung的小型机械中仍然存在。Gleichzeitig schafft myConnect模具技术基础für künftige digitale Lösungen, wie zum Beispiel预测性维护。

  • 在线支持通过应用
  • Ersatzteilkatalog
  • Ferndiagnose军队Datenbrille
  • Dokumentation Knopfdruck汪汪汪
  • Visualisierung冯Produktionsdaten
  • Wartungsmanager

myConnect基本。

Alle netzwerk- und WLAN-fähigen spritzgie e-maschinen und Produktionszellen aus dem Hause Sumitomo (SHI) Demag haben Zugang zu den neuesten Ferndiagnose-Möglichkeiten, zum Online-Support, der Dokumentenverfolgung sowie zur schnellen Ersatzteilbestellung。

mySupport 8/5基本

您可以通过können为机器提供服务,所以您可以通过Endgeräten jederzeit einen为住友(SHI)提供服务。Dadurch erhält住友(SHI) Demag die Möglichkeit,这是机器的远程控制,嗯,它的分析durchzuführen和问题schnell zu lösen。

myDocumentation

您可以通过können发送电子邮件verfügbaren发送电子邮件。Beim Aufrufen der Dokumente prüft das System,在住友中心(SHI) Demag aktualisiergen vorhanden信德。这是很重要的,所以您应该在这个房间里呆着。

myLiveCycleLog

这是我们的历史。达杜尔奇können您的历史资料für jede einzelne machine nachvollziehen。

mySpareParts

您已经收到了机器的人工报价。所以这是最坏的情况,因为您不喜欢它,它是最坏的情况auswählen können。

myConnectApp

我的connectapp代表您在Überblick über我的机械公园。您können是这样写的,它是怎样的,它是怎样的,它是怎样的,它是怎样的。在这里输入译文Außerdem haben Sie die Möglichkeit einen Service Request (Hilferuf) zu senden。

myConnect溢价。

Das Standardpaket wid durch可选布袋专用模块ergänzt。

mySupport 24/7溢价

您可以在网上发表您的看法-支持我们在3个问题上所做出的反应。Die Funktionalität is gleich wie bei mySupport 8/5 basic。

myApplicationExpert

您已停止使用Geschäftszeiten 5根die Woche (Mo - Fr)在线-支持在任何地方使用anwendungstechnik *。Mittels Chatfunktion, Video- oder VNC- Übertragung kann eine在相同的prozesinseinstellanlage vorgenome werden。

mySmartVision

Datenbrille/智能眼镜的vorinstallierten应用程序的welcher您死于Konferenzfunktion nutzen können。住友(SHI) Demag服务möglich。

myProduction

感谢您为我们制作的Überblick über我将在16个个人的仪表盘上使用可视化的工具。(Linien-, Kuchen-, Balkendiagramme等)。

myAlarming

请您发电子邮件- Benachrichtigungen über ein Ereignis bei Erreichung von einstellbaren Schwellwerten。

myMaintenance

wartung manager für所有的Wartungsaufgaben和机器,包括文件的Aufgaben和Empfehlungen和不确定的Werkzeugen和Verbrauchsmaterialien。电脑软件同步器是机器的重要组成部分。在PC- Software中,所有的软件都有一个完整的系统。您können damit Ihre durchzuführenden Wartungsaufgaben termingerecht einplanen bzw。koordinieren。

《国际卫生条例》Ansprechpartner。

罗伯特·萨特
Leitung科技Kundendienst
服务热线:+49 911 5061 301

请您原谅,我能帮您个忙。

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